Expéditions et Retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste en mode Standard ou en mode Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans ou avec signature. Si vous choisissez l'envoi via Colissimo (obligatoire pour certains types de produits (Produit plus de 3 cm d'épaisseur) ou de commandes (supérieure à 30 Euros), nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis - Garantie Satisfait ou Remboursé

Le Client peut retourner un produit à la boutique Mister Geek Shop sous réserve qu'il soit retourné dans son emballage d'origine, dans les 14 jours suivant la réception du colis à :

Mister Geek Shop
12 voie Romaine
11170 Villesèquelande
FRANCE

Sera refusé tout article endommagé, ainsi que tout article ayant été porté et/ou lavé. Mister Geek Shop se réserve ainsi le droit d'accepter ou de refuser l'article retourné en fonction de son état. Les frais de retour sont à la charge du client. Néanmoins, si la condition de retour est engagée par la faute de Mister Geek Shop (pour les trois raisons suivantes : erreur de produit, produit défectueux ou sérieusement endommagé), nous proposerons un remboursement ou un avoir correspondant aux frais de retour engagés par le client une fois l'objet réceptionné. Au terme du délai de 14 jours, les produits livrés seront réputés conformes à la commande et acceptés par l'acheteur.

Une fois le retour réceptionné et accepté dans les conditions précédemment citées, Mister Geek Shop proposera au client de renvoyer un nouveau produit de substitution en fonction des stocks ou bien de rembourser intégralement le client.